Preguntas Frecuentes sobre Nuestros Productos y Servicios
Encuentra respuestas claras y detalladas a las dudas más comunes sobre respaldo de energía, aires de precisión, plantas de emergencia y servicios de mantenimiento.
Preguntas Generales
Un Sistema de Alimentación Ininterrumpida (UPS) es un dispositivo que protege tus equipos contra interrupciones eléctricas y picos de voltaje. Proporciona energía temporal durante fallas, permitiendo que tus operaciones continúen mientras se restablece la corriente o entra en funcionamiento una planta de emergencia.
Beneficios clave:
Protege datos e infraestructura crítica.
Evita daños en equipos sensibles.
Mantiene la continuidad operativa en oficinas, centros de datos y almacenes.
Considera la carga total de los equipos a respaldar, el tiempo de autonomía requerido y el tipo de protección necesaria. Nuestro equipo puede asesorarte en la selección más adecuada.
El aire acondicionado de confort es un sistema de refrigeración diseñado para brindar comodidad a las personas en su ambiente. En comparación con el aire acondicionado de precisión, su infraestructura es menos robusta y no tienen la capacidad que se necesita para manejar altas cargas térmicas.
Las salas de ordenadores requieren de un control continuo y simultáneo de la temperatura y la humedad, además de una correcta distribución del aire. Estos aspectos como tal, no se pueden controlar con precisión con un aire acondicionado de confort.
Al instalar una planta, debes considerar:
- Capacidad: Evalúa el consumo eléctrico total que necesita cubrir.
- Tipo de combustible: Opciones como diésel o gas natural tienen ventajas según el uso.
- Espacio disponible: Determina el área para la planta y su ventilación adecuada.
- Regulaciones locales: Asegúrate de cumplir con normas ambientales y de ruido.
Nuestro equipo ofrece asesoría completa para garantizar una instalación eficiente y segura.
Para determinar el tiempo de autonomía de un UPS (Uninterruptible Power Supply) se puede usar la fórmula:
B x V x Ah x Ef) / VA) x 60 = Minutos de servicio
Sin embargo, el tiempo de respaldo de un UPS es relativo y depende de varios factores, como las especificaciones de las baterías, su cantidad, voltaje y amperaje.
El ruido generado por una planta puede ser un inconveniente en entornos urbanos o sensibles. Para minimizarlo:
- Utiliza casetas acústicas o paneles aislantes.
- Coloca la planta en áreas alejadas de oficinas o zonas habitadas.
Nuestros servicios incluyen soluciones personalizadas para reducir el impacto acústico.
Se recomienda un mantenimiento preventivo al menos cada 6 meses y un mantenimiento mayor anualmente. Estos servicios aseguran que los equipos estén operando en óptimas condiciones y detectan posibles fallas antes de que ocurran.
Incluye:
- Limpieza de componentes.
Revisión de baterías y conexiones. - Diagnóstico y actualización de firmware.
Nuestro mantenimiento 24/7 ofrece:
- Atención inmediata ante emergencias.
- Diagnóstico y reparación en sitio.
- Acceso a técnicos certificados en todo momento.
Estamos comprometidos a responder en menos de 2 horas en ciudades principales y 4 horas en el resto del país.
Sí, ofrecemos soporte técnico para marcas líderes como APC, Eaton, Vertiv, Schneider Electric y Tripp Lite.
Nuestro personal está capacitado para manejar una amplia gama de equipos y garantizar su funcionamiento óptimo.
La renta de equipos te permite acceder a equipos de respaldo de última generación sin necesidad de realizar una gran inversión inicial.
Beneficios:
- Costos iniciales bajos.
Flexibilidad para actualizar tecnología. - Planes adaptados a las necesidades de tu empresa.
- Consulta con nosotros para diseñar un plan de renta personalizado.
Ofrecemos garantías respaldadas por los fabricantes en todos nuestros productos. Además, nuestros servicios incluyen soporte técnico continuo para que siempre estés protegido.
Puedes contactarnos a través de:
Teléfono: +52 33 3810 1597
Correo: ventas@sinergiape.com
Formulario de Contacto: Disponible en nuestra página de contacto.
Estaremos encantados de ayudarte a encontrar la solución perfecta para tu negocio.
